Os ingressos adquiridos para as atrações do Grupo Dreams não exigem agendamento prévio. Após a confirmação da compra, o ingresso poderá ser utilizado a qualquer momento dentro do prazo deaté 1 (um) ano, contado a partir da data da aquisição. A utilização pode ser feita de forma flexível, sem a necessidade de visita no mesmo dia ou em sequência.
Os horários de funcionamento das atrações podem variar conforme a temporada. Para consultar informações atualizadas, recomendamos acessar os perfis oficiais no Instagram de cada atração:
Conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá solicitar o cancelamento da compra, com reembolso integral, no prazo de até7 (sete) dias corridosa partir da data da aquisição.
A meia-entrada para estudantes está disponível apenas para ingressos individuais adquiridos presencialmente na bilheteria da atração.
O benefício será concedido mediante apresentação da Carteira de Identificação Estudantil (CIE), padronizada conforme §2º do art. 1º da Lei nº 12.933/2013.
Comprovantes de matrícula ou boletos de pagamento não serão aceitos.
Mais informações: www.meiaentrada.org.br/lei. Observação: o benefício da meia-entrada não se aplica a ingressos promocionais ou pacotes com tarifa reduzida (Passaporte Dreams ou Combos).
Crianças de 4 a 12 anos e pessoas com 60 anos ou mais têm direito ao ingresso com valor reduzido, mediante apresentação de documento oficial com foto. Este benefício também é válido apenas para ingressos adquiridos individualmente e diretamente na bilheteria.
Pessoas com deficiência têm direito à meia-entrada, bem como 1 (um) acompanhante.
A compra com este benefício deve ser feita presencialmente e com apresentação de documento comprobatório.
Este desconto não é aplicável a pacotes promocionais.